¿Quieres mejorar tus habilidades de comunicación con clientes, proveedores o equipo? Saber dar una buena atención al cliente no solo es una responsabilidad de profesionales en puestos de recepcionista, comercial, atención telefónica, dependiente o relaciones públicas. El trato con el cliente, sea este un consumidor, proveedor, empleado o inversor es uno de los aspectos que más importancia tienen para una empresa o negociación. Cada vez es más importante diferenciarse con una buena y eficaz atención a personas (clientes internos y externos) con las que vas a mantener una relación comercial.